預(yù)訂須知：

1、請(qǐng)正確填寫您的名字、聯(lián)系方式、郵箱地址，以便我們及時(shí)與您取得聯(lián)系；
2、提交訂單后，并不代表房間已經(jīng)得到確認(rèn)，以收到我社確認(rèn)郵件為準(zhǔn)；
3、由于黃山是熱門旅游城市，旺季時(shí)間長(zhǎng)，根據(jù)酒店房源的緊張程度會(huì)收不同額度的定金，如果您因故取消用房，我們將按以下方式要求賠付：
提前3天以上，不扣除定金；
提前2天，扣除定金的10%；
提前1天，扣除定金的50%；
當(dāng)天退房，扣除全額定金；
春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等大假期提前5天可退還全額定金，否則不接受退房，請(qǐng)慎重預(yù)訂；
4、如果您抵達(dá)酒店總臺(tái)發(fā)現(xiàn)沒有自己的預(yù)訂信息，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，切勿自行放棄，否則我們不予承擔(dān)損失；
5、如果您對(duì)酒店的服務(wù)感受不滿，我們將與酒店協(xié)商，盡量滿足您的要求；
6、如果您在旅途中需要幫助，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們會(huì)盡全力為您排憂解難。