1、交通：空調旅游車，按具體人數安排用車，保證每人一個正座。 

2、用餐：行程所列用餐（酒店含早餐，為酒店配送，不吃不退）； 正餐20元/人/餐（正餐8菜1湯，其中第二晚晚餐為特色三下鍋， 葷4素，10人1桌，不足10人菜量酌減，不含酒水） 

3、住宿：酒店雙標間。單男、女或占床兒童如不能拼住須補房差。 

A等經濟酒店為（住宿條件差，報價已取消）：張家界段：家庭旅館國平山莊或同級 

B等普通酒店為（住宿條件差，報價已取消）：張家界段：鵬程酒店、久久客棧、集美村賓館或同級、

商務三星C等：鵬來酒店、大華酒店、錦富酒店、柒加壹客棧、湘西明珠大酒店、華祥酒店等同級酒店；

豪華準四D等：維一風尚、尚峰尚水、樂途、金樽貴賓樓、皇庭大酒店、五悅酒店等同級酒店；鳳凰段：

旅游旺季和節假日期間，由于房源緊張，旅行社可能會安排其他不低于所選等級以上標準的住房。 

4、門票：行程所列景點大門票（ 贈送景點，不去費用不退）。

5、導游：持證導游服務。（整個行程根據景區及旅行社實際工作需要安排不同導游服務，非全程同一導游服務）。

6、保險：旅行社責任保險。

1、因不可抗力因素所引致的額外費用；

2、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；

3、旅游者意外險（建議旅游者購買）

4、個人消費（如就睡，飲料，酒店內洗衣，電話等未提到的其他服務）；

5、單人房差或者加床費用

6、酒店押金

7、“旅游費用包含”內容以外的所有費用