1、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔(dān)責(zé)任。

2、報(bào)價(jià)中所含游客往返機(jī)票均屬團(tuán)隊(duì)特價(jià)優(yōu)惠票，該票一經(jīng)出票，不得簽轉(zhuǎn)、更改，退票按照航空公司規(guī)定。出發(fā)當(dāng)日請(qǐng)?zhí)崆?20分鐘到機(jī)場(chǎng)，并請(qǐng)攜帶有效身份證件登機(jī)（成人：身份證或護(hù)照；16歲以下兒童：戶口本/出生證明/身份證），臺(tái)胞游客必須憑《臺(tái)胞證》報(bào)名旅游及登機(jī)。

3、因天氣或客人因素產(chǎn)生的損失需客人自行承擔(dān)；航班、火車、輪船出發(fā)時(shí)間請(qǐng)以票面為準(zhǔn)；因航空公司原因?qū)е潞桨嘌诱`或更改，旅行社社不承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和費(fèi)用。

4、行程內(nèi)景點(diǎn)我社導(dǎo)游可根據(jù)天氣、路線等實(shí)際情況調(diào)整，以保證行程最優(yōu)，但不減少或更改景點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)（注：①如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算；②如遇天氣、景區(qū)政策性調(diào)整及政府會(huì)議接待等原因不能正常游覽的景點(diǎn)和餐宿，旅行社按成本退還給游客）。

5、◆ 贈(zèng)送景點(diǎn)不得退現(xiàn)，調(diào)換！贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。

6、行程中已包含的景點(diǎn)、住宿、交通、項(xiàng)目及餐飲等，因客人自身原因不參與均視為客人自動(dòng)放棄，費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)，期間發(fā)生的一切問題與旅行社無關(guān)。

7、本線路報(bào)價(jià)為隨團(tuán)旅游綜合費(fèi)用，行程內(nèi)各景區(qū)價(jià)格已是旅行社集體采購(gòu)的協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格，持有老年證、學(xué)生證、導(dǎo)游證、軍官證、教師證、記者證等優(yōu)惠證件可享受景區(qū)門票減免或優(yōu)惠政策的特殊人群參團(tuán)，不再重復(fù)享受景區(qū)優(yōu)惠政策。如產(chǎn)生門票優(yōu)惠，由當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退門票差價(jià)（以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社協(xié)議差價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)）。如游客在行程進(jìn)行中，發(fā)生減少綜合旅游報(bào)價(jià)項(xiàng)目情況需要退費(fèi)時(shí)，除景點(diǎn)協(xié)議門票價(jià)外，其余費(fèi)用均無法退還；臨時(shí)提出增加或變更綜合旅游報(bào)價(jià)項(xiàng)目，必須獲得客人的簽字認(rèn)可，并將可能被要求支付差價(jià)。

8、持國(guó)外護(hù)照（包括港澳臺(tái)人士）參加此團(tuán)享受中賓待遇，另需支付團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的差價(jià)，根據(jù)所選標(biāo)準(zhǔn)另議。

9、團(tuán)隊(duì)用餐：十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時(shí)，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量，6人以下退餐費(fèi)。

10、旅行過程中的餐均為提前預(yù)定，臨時(shí)要求退餐，餐費(fèi)不退（普通團(tuán)隊(duì)餐）。

11、兒童：含機(jī)票、（火車票班兒童不含火車票，請(qǐng)上車自行補(bǔ)票）、當(dāng)?shù)剀囄?、正餐（不占床，無早餐）；兒童門票、不占床，超高門票產(chǎn)生費(fèi)用請(qǐng)現(xiàn)付。

12、購(gòu)物：此行程為純玩行程，全程無購(gòu)物店，當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請(qǐng)到正規(guī)大型超市購(gòu)買，切忌到路邊小店購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品）

13、客人有貴重物品請(qǐng)存放酒店前臺(tái)保管：鎖好房門；如雨天山路濕滑，請(qǐng)注意安全。

14、客人在游船上要注意安全，要聽從船上講解員的安排，遵守船上安全規(guī)則。

15、意見反饋提示：請(qǐng)每位游客務(wù)必在當(dāng)?shù)卣J(rèn)真填寫《游客意見反饋書》，如因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議恕不受理。若旅游行程結(jié)束后產(chǎn)生旅游接待質(zhì)量方面的投訴，均以客人在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖妴螢闇?zhǔn)，請(qǐng)客人如實(shí)填寫并簽名，否則我社概不受理。

16、◆ 本公司對(duì)以上條款保留最終解釋權(quán)