1、攜帶好有效身份證，旺季可能每天要更換住地，不宜帶太多行李，貴重物品妥善保管。張家界進山大門票IC卡請保管好以便第二天進山使用。行程中緊跟導游，以保證聽到導游的安排及沿途景點介紹，牢記導游電話號碼，按規定時間、地點集合；

2、張家界及湘西地區受開發條件限制，所住賓館不保證會懸掛相應的星級牌，但房間設施、設備及入住條件均可到同級標準，請游客理解。部分酒店定時供應熱水，個別地方電壓較底，偶爾有跳閘現象，望團友諒解。入住酒店之前檢查房間的所有設備及用品，如有損壞或缺少請及時聯系酒店或導游給予處理，切勿大意。保管好房卡，貴重物品寄存前臺；

3、湘西山區天氣變化無常，請自備雨具、衣物。張家界景色秀麗但地形復雜，登山游覽，盡量穿旅游休閑鞋，不穿裙子，做到觀景不走路，照相取景相互謙讓。旺季難免出現排隊、等車情況，請您能保持良好的心情聽從導游安排。游覽以安全第一，切忌擅自行動。森林公園內有很多野生獼猴，請游客遠觀，切勿近距離喂食。景區內除規定地點以外嚴禁吸煙；

4、當地團隊餐不一定合您的口味，出行前可自備合口味的小吃等；

5、行程中如有任何問題請您第一時間向我們提出，以便現場解決、及時處理；行程結束后，請您填寫《游客意見表》，我們十分重視您的寶貴建議。