1、因在核算線路價格時已將旅行社團隊票優(yōu)惠讓利給客人，故優(yōu)惠人群按旅行社團隊價天門山200元、武陵源180元、大峽谷玻璃橋100元減優(yōu)惠現(xiàn)退；其他人員無任何優(yōu)免，門票一經(jīng)預約，不可以取消或變更。

2、請攜帶有效身份證件（身份證或護照原件）。

3、以上行程及時間安排僅供參考，具體以實際游覽為準。如天氣變化、交通擁堵、景點關門、突發(fā)事件等會根據(jù)實際情況在不減少景點的情況下，導游有權(quán)做出相應調(diào)整。

4、疫情期間，按照政府相關部門的防控規(guī)定執(zhí)行防疫措施，請個人準備好口罩洗手液等個人防護用品，如因個人原因造成不能游覽，按照相關規(guī)定做個人退團處理；游覽途中堅持安全第一，配合導游做好行車安全、觀景安全、入住安全、自由活動時間的安全工作。

5、嚴禁孕婦參團；未滿18周歲的孩子、70周歲以上的老人須有家屬陪同方可參團；1.5米以下按兒童操作，兒童不含門票和住宿，產(chǎn)生費用敬請自理。14歲以下并且身高超過1.2米的兒童購票標準：大峽谷玻璃橋66元、武陵源核心景區(qū)38元、天門山116+16+5元。

6、因自身疾病等原因不能隨團前行，需書面申請離團協(xié)議，如未經(jīng)書面同意而擅自離團，所造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不承擔責任。旅游行程內(nèi)、客人外出請結(jié)伴同行，游客如在自由活動時間發(fā)生意外及損失，一切責任均需游客自行承擔，為了確保旅途順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，要求參加此線路的旅游者必須身體健康且有自理能力，須如實向旅行社告知，如有患病者參加旅游，因服務能力有限，無法接待。因旅游者身體健康原因產(chǎn)生的一切后果與責任旅行社概不承擔。

7、請攜帶好個人防曬用品、雨具、手機充電源、洗漱用品（湖南所有酒店不提供一次性洗漱用品，酒店僅提供浴巾和拖鞋）。

8、請游客盡量穿平底鞋，女士盡量不要穿高跟鞋；

9、在旅游過程中有任何問題和意見請及時向?qū)в翁岢?，我們將根?jù)實際情況及時處理，行程即將結(jié)束時請您如實填寫“旅游意見表”為我們提出寶貴意見和建議，以便我們把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投訴處理，敬請在離團前表達您的訴求，謝謝！