1.  舉客人名字在長春龍嘉機場接團；

2.  全程進2個購物店 店內參觀45分鐘 絕不強迫購物；

3.  出現單男單女視酒店情況安排三人間、加床、插住或由客人補齊房差；

4.  南北方存在飲食方面的差異，東北菜以燉菜為主，口味較重，請客人盡量適應當地的飲食習慣，不得因飲食不習慣而投訴，建議自備辣椒醬；

5.  行程內標注游覽時間及旅游車程火車車次時間僅供參考，如與實際游覽有偏差，敬請理解；東北全線為分段導游，不同地方由不同的的導游接待 請游客記好導游的電話，方便聯絡；

6.  該產品為綜合優惠價，如持有老年證、記者證、學生證、導游證、軍官證、殘疾證、教師證等特殊證件不再享受其他優惠（含自費項目）未產生的門票不能退還，請提前告之客人。贈送項目如遇特殊原因取消我社將不退費用；

7.  行程內的另行付費項目也是行程安排內容（請組團社在游客報名時用合同形式說明），但游客可自由選擇參與，不參與的團友需在景區門口下車自由活動等候（客人應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的事項，等候時間為參與者的游覽時間）。行程內自費景點不去游玩的團友需在導游的安排下等待，自由活動；也可自行回酒店或集合地點，費用自理；

8.  我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔監護權；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由客人自行負責，旅行社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責因此而造成的一切賠償及相關的任何投訴。

9.  機票出票后，不能更改名字請確保客人姓名完全正確！優惠機票不得改簽、更改或退票，抵離時間以實際機票為準；出團前成人攜帶身份證。小孩帶好戶口本。如因客人原因或貴社原因無法登機，我社協助處理，概不承擔損失。

【通知：航空公司最新規定：最高人民法院發布失信人不得乘飛機，旅客需要提前去自行驗證是否為失信人，已付機票全款的團隊如果未驗證導致出票失敗，自行承擔后果（只能辦理退票處理，退票只能退稅）各位在收客之前一定要向客人說清楚，如果是失信人請提前告知，如果沒有提前告知客人是失信人的，機票一旦付全款之后，失信人的機票全損，只能退稅。】

10. 以上行程在不減少景點的情況下本社有權做出調整；在旅游行程中，當發生自然災害、政府管制行為等不可抗力，危及到旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應當在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事后作出說明。解決辦法：未發生的景點門票按照旅行社和景區的協議價退還（贈送景點不退）；我社導游將嚴格按照行程安排執行，如客人所持行程內容與所簽合同行程內容不符出現的投訴,我社概不負責；游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用一概不退；

11. 我社以團友當地自填意見書和簽字證明為處理投訴依據，恕不受理團友因虛填或不填意見書等而產生的后續爭議，敬請組團社提醒游客，認真如實填寫意見單。

12. 此行程僅供參考，定團前請和我處工作人員落實最終行程。

三、   溫馨提示：

a)             當地旅游準備防曬品、拖鞋、雨傘或雨衣。最重要的還要有一雙合適的旅游鞋。旅游過程中時常有起早貪黑的情況，請注意調整作息時間。

b)             外出旅游請您根據自身的情況帶些必備的藥品，如：清熱、解渴、滋潤的藥品或沖劑：十滴水等;創可貼、感冒藥；風油精、止疼止瀉、防暈車、防心臟病、高血壓、胃病或糖尿病等慢性病藥品以及防暑的藥物。

c)             車程時間較長期間，可自備一些水果、小食品在車上享用。

d)             在當地乘坐空調大巴進行觀光游覽，請大家要團結友愛、互相關照，乘車、進餐及景區共同活動時，請您一定聽從導游的指揮，遵守時間，有事及時與導游聯系。暈車的客人請坐在車的前部。

e)             安全第一，觀景不走路，走路不觀景。山上、河邊、等地更要注意人身安全。

f)             注意旅途飲食衛生，不吃變質、不潔食物、不要隨意進食街邊食物；尤其品嘗小吃，大家在解饞的同時一定要注意衛生。東北餐菜碼較大，但菜色一般，味道偏咸醬色重。

g)             入住酒店錢和貴重物品等要隨身攜帶或寄存于酒店前臺，入住前檢查好房間物品是否完好，只供使用的物品如毛巾等不能帶出賓館。酒店如有飲料酒水等食品飲品為自費消費請注意。東北酒店硬件設施及軟件服務皆不及南方先進城市。

h)             人身安全，在東北地區旅游，團員盡量不要單獨行動，不要擅自離隊，憑意志辦事。遇到問題,請及時和導游聯系。晚上如有騷擾電話，請通知酒店總機或前臺。請不要讓陌生人隨便進入房間。乘坐旅游大巴上下車注意兩邊來往車輛。一些國際性旅游城市，人流量成分較復雜，夜晚出行最好三五人結伴。警惕上當受騙： 目前社會上還存在著一小部分偷、詐、搶的壞 人，因此，“萍水相逢”時，切忌輕易深交，勿泄“機密”，以防上 當受騙造成自己經濟、賤物上的損失。

i)             財產安全貴重物品請您隨身攜帶，如錢包、照相機、攝像機，退房前請您仔細檢查是否有落下的物品。

j)             各地氣溫約：長春 哈爾濱：25℃～15℃，長白山23℃～13℃，沈陽25℃～15℃請大家注意隨身攜帶好必要衣物。

k)             進入長白山地區（指山門以內）一草一木均不可以攀折，不可將花種及樹種私自采摘。乘坐倒站車觀光天池，觀光時間只有30－40分鐘，因為長白山保護局安排的車輛只有36－38臺車（資金有限），旺季團隊量大、人多，所以會有觀光時間短、等候時間長的現象，希望客人及組團社給予諒解。天池主峰屬高山地區，空氣稀溥，高血壓、冠心病等病人不要忘記隨身攜 帶必備藥品。觀瀑布時，一定要距瀑布500－800米處觀看，不可私自向瀑布近處攀登，以免山上石頭滑落傷及客人