包機特別說明：

1、此產品為組團社提前出資買斷機位包機之形式，合同一經簽訂，旅游者的飛機機位不可取消或推延，否則全損，敬請留意！

2、包機產品航班時間可能因為航空公司原因而有所調整，具體時間以民航總局批復的實際航班時間為準。如遇航班時間變更，組團社有義務進行協調安排。在組團社沒有過錯和不減少行程的情況下，組團社不承擔相應賠償責任。敬請諒解！

3、出于對游客安全考慮，如遇臺風或自然天氣因素等人力不可抗拒原因，導致團隊無法正常行進時，我社保留取消或者變更行程的權利，希望游客予以理解與配合。

4、此包機不提供餐食、飲料和水，請游客提前準備好所需食物等。

自由活動時間：

每日行程結束后至次日行程開始前，均為游客自行安排活動期間?。ㄌ貏e提醒：自行安排活動期間請注意自身的人身及財產安全）

特殊人群的說明：

占床小童：是指1.2 米以上（含1.2 米）的小童，和成人同價。

不占床小童：是指1.2 米以下（不含1.2 米）的小童，不占床。

老年人：與成人同價

散客拼團類型：湖南寶中自組團

收客人數不足10人，本公司會于旅游行程出發前7天通知客人（不含出發當天），客人可選擇延期出發、更改線路出行，或退回團款。

團體意外旅游險保險特別說明：

保險公司名稱：平安養老保險股份有限公司湖南分公司

賠付說明：團體意外旅游險保險年齡限制為1-75周歲（所有賠付按保險公司條款賠償，受傷游客在每次事故中意外傷害事故保額為10萬元，意外傷害醫療保額為2萬元，人民幣100元免賠額，扣除不屬于醫保范圍之類的藥品及自費藥品外其他費用按100%的比例進行補償，我公司只負責與保險公司協調，不再另外負責經濟賠償；70歲—75歲老人按50%賠付）

簽證資料：

1、護照原件（有效期七個月或以上，最少三頁空白簽證頁）;

2、3張近半年2寸彩色照片（白底）;

3、正常簽證時間5-8個工作日;

4、16周歲以下小童需由父母隨同，并提供本人出生證明復印件（詳見簽證資料要求表）

5、持福建籍護照參團者，需多提供身份證正反面清晰復印件，簽證費另增加RMB100/本。

溫馨提示：

1、東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

2、行程中的購物點安排，是行業公會認定合法購物商店，客人自愿消費；全程無需保證自費，嚴禁強迫消費。

3、旅行社為每位游客購買了一份旅游意外險（具體賠付責任、賠付標準、理賠由保險公司負責解釋和履行）；

4、分房原則為同性二人一房；若團隊出現單男單女情況，導游有權進行調整；若夫妻同行，可在不影響總房數和不出現單男單女的前提下盡量安排同一房間，否則導游將安排分開入住。團隊住房不提供自然單間，若報名人數為單數，且需全程安排單獨入住，請補齊單房差。望游客理解與配合；60歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦不得參團。5、游覽期間發生任何接待質量問題，請第一時間告知我們并與當地旅行社交涉，爭取在事發地及時解決；

6、其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

旅游告知：

 退費說明：

1、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，只退還未游覽景點門票和未用的餐費費用（酒店內包含餐食費用不退），但贈送項目費和其余的費用一律不退；

2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還

 補費說明：

（1） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2） 如果旅游目的地國家政策性臨時調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

其他說明：

1、質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

菲律賓旅游提醒：

旅游目的地時差：和中國一樣的時區，沒有時差。

旅游目的地匯率：人民幣與披索(當地貨幣)的匯率：1元人民幣約可換6元披索（匯率隨時變動，僅供參考）;比索(Peso)(簡寫P)是長灘島貨幣的單位，1比索等于100分。紙幣有10、20、50、100、500和1000比索的面值。硬幣有5 分，10 分，25 分，1比索和5比索的面值。 在主要城市的設施都接受諸如Visa、Mastercard、Americard and American Express等國際信用卡。ATM機在非銀行工作時間常常處于脫機狀態，無法取款，單次最高取款為P5000。美元只在部分高檔場所通用，1元人民幣可以兌換6比索，1美元可以兌換45比索。因此建議從國內出發的游客攜帶人民幣，方便實惠。

旅游目的地氣侯：一年四季都是夏天，平均溫度約25～35度之間；其中5月—10月為雨季，11月—4月為干季；

旅游目的地電壓：電壓220W，三腳圓身插頭，兩腳扁型 / 兩腳扁+圓型接地腳 （長灘島多數為兩腳扁插頭，國內基本可用，有一些也是比較特殊形狀的，相對較少）

1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

2.貴重物品請托放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。

3.住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。

4.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，并切記勿單獨入池。

5.搭乘船只請務必穿著救生衣

6.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。

7.海邊戲水請勿超越安全警戒線

8.本項活動具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。

9.搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。

10.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮

11.團體需一起活動，途中若要離隊需征得領隊同意以免發生意外

12.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，并應特別注意安全。

13.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。

14.遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項。

15.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放于巴士、旅館、房間內以及 大行李中，并謹防扒手及陌生人搭訕。

16.自備藥品：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。

17.自備物品：牙膏、牙刷、室內拖鞋、面霜、防曬乳液、太陽眼鏡、陽傘、刮 胡刀、照相機、底片、生理用品。

18、在長灘島買東西可以討價還價，（但在大型超市以及一些品牌貨的店里，是明碼實價）

19、最好穿運動鞋，因為在島嶼上旅游經常需要走路。

20、如果去遠足，要準備好驅蟲的藥物，準備好充足的飲用水，帶上這個島嶼的地圖。

21、銀行開放時間：星期一至星期五早上九點至下午三點開門，公共假日不開門。

22、商場開放時間：商場上午10點至晚上7：30開門，公共假日不開門。

23、電話 ：人在<國內>,打電話到長灘島，國際冠碼(0063)+長灘島區域號碼(36)+電話號碼；國際冠碼(0063)+ 手機電話號碼

24、所有水上活動均存在一定危險性，團友應自行評估本身的健康情況或于出發前是否參與。當參與水上活動時，變需注意當時的天氣變化及遵照一切安全設備，確保在最安全及最適當的情況下享受水上活動帶來的樂趣。

中國出入境須知：

1、中國出境時應攜帶身份證（如持暫住證申請護照者，請同時攜帶本人身份證和暫住證），以備不時之需；港澳同胞請攜帶回鄉證，外國護照請檢查中國簽證的有效期。

2、出入境時請聽領隊的指揮按名單順序排隊，辦好手續的客人應在領隊指定處集合，不要擅自走動。

3、出入境時注意保管好自己的物品行李，防止他人調包；切勿幫陌生人捎帶行李過關，也不要出于互助之心幫助老人或孕婦提行李過關，以免招致麻煩。

4、我國海關規定：不得攜帶超過海關規定的現金金額等值美金5000元.如被海關查驗出來將處以高額罰款(具體處罰方案以海關最終結果為準)

5、如攜帶長焦距相機、攝影機要填寫海關申報單；在境外購置以上物品及大件電器入境時要交稅。

6、請勿攜帶違禁物品出入境：如槍支彈藥、匕首、政治及黃色書報、光碟、血液制品、生鮮水果、動植物、大批舊衣物等。

7農業部、國家質檢總局最新組織修訂并發布了《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產品和其他檢疫物名錄》，首次將燕窩(罐頭裝燕窩除外)、動物源性中藥材、轉基因生物材料等列入嚴禁攜帶或郵寄進境項目。

8、  禁止攜帶未經許可的國家文物、古董出境；

9、對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質、賭博用籌碼等屬于中華人民共和國禁止進出境物品，具體物品列表以中國海關總署公布的條例為準。

10、微生物、生物制品、血液及其制品、人類遺傳資源、管制刀具、衛星電視接收設備屬于《中華人民共和國限制進出境物品表》所列“海關限制進境的其它物品”。

11、進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。

12進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。(具體處罰方案以海關最終結果為準)