備注說(shuō)明：

1.以上酒店報(bào)價(jià)均含早餐

2.因現(xiàn)階段正處于呼倫貝爾旅游旺季，價(jià)格浮動(dòng)較大，所有報(bào)價(jià)十天內(nèi)有效。

3.如需定團(tuán)，或委托我社代訂房、車、導(dǎo)單項(xiàng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆耙恢芘c我社確認(rèn)，以便妥善為您安排旅程中的各項(xiàng)事宜

4.因現(xiàn)階段正處于呼倫貝爾旅游旺季，如需代定團(tuán)餐，請(qǐng)?zhí)嵩绱_定，一經(jīng)確認(rèn)概不退餐

5.如因人數(shù)問(wèn)題，產(chǎn)生男女單房差，客人自理酒店現(xiàn)付。

6.我社已購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，如需投保旅游人身意外險(xiǎn)，請(qǐng)組團(tuán)社在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)之前，為其投保

7.此行程為散客拼團(tuán)行程均不含發(fā)票，如客人有特殊要求，自補(bǔ)稅點(diǎn)10％。

接待說(shuō)明：

1、凡持有軍官證、軍殘證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、記者證等證件客人，享受景區(qū)門票優(yōu)惠者需提前說(shuō)明，因呼倫貝爾地區(qū)旺季游客較多，事后不做補(bǔ)辦盡請(qǐng)諒解。

2、我社導(dǎo)游在接待過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守最終確認(rèn)行程，絕不更換或私自減少行程中所列景點(diǎn)。如遇特殊情況，在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對(duì)行程次序進(jìn)行前后調(diào)整；

3、請(qǐng)組團(tuán)社將我社最終確認(rèn)行程單交予客人。如客人所持行程內(nèi)容與我社最終確認(rèn)行程不一致,出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。

4、如因客人自身原因或天氣原因等不可抗拒因素，導(dǎo)致行程中贈(zèng)送項(xiàng)目不能成行，費(fèi)用不退

5、在旅游過(guò)程中，如出現(xiàn)自然災(zāi)害等人力不可抗拒的因素，我社將在第一時(shí)間與組團(tuán)社及客人商議變更旅游合同約定的行程安排。并重新與客人簽訂書(shū)面《行程變更協(xié)議》，將協(xié)議以電子版形式，發(fā)送至組團(tuán)社。如因變更行程，發(fā)生減少景點(diǎn)情況，我社將會(huì)在客人同意的基礎(chǔ)上，更換同等價(jià)格景點(diǎn)景區(qū)或退還門票差額。

6、如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，此差價(jià)由客人自理；由于客人自身原因或自然災(zāi)害等人力不可抗拒的因素造成的費(fèi)用增加，由客人自理。

7、如因飛機(jī)/火車延誤、航班時(shí)刻臨時(shí)調(diào)整、天氣原因不能起飛等客觀原因，造成客人不能按時(shí)返程，

為方便游客游覽，我社將在組團(tuán)社與客人同意的基礎(chǔ)上，對(duì)行程在內(nèi)容不減少的前提下，調(diào)整行程游覽順序，并保留最終解釋權(quán)。并與客人簽訂書(shū)面協(xié)議。電子版形式，發(fā)送至組團(tuán)社。

8、我社對(duì)兒童及60周歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)，未滿18周歲兒童參團(tuán)，須有成人陪伴。60周歲以上老人參團(tuán)，需提供健康證明，并告知親屬聯(lián)系方式。

9、請(qǐng)參團(tuán)游客妥善保管好貴重物品，如游客因自身原因，造成物品遺失，客人自行承擔(dān)責(zé)任。我社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

10、客人投訴以在當(dāng)?shù)厮顚?xiě)的意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，請(qǐng)各位業(yè)內(nèi)同行提前告知游客，并提醒游客認(rèn)真填寫(xiě)。如因游客虛填或不填意見(jiàn)反饋單而產(chǎn)生后續(xù)爭(zhēng)議。我社概不受理。

        11、我社行程不含騎馬項(xiàng)目，如客人自行騎馬，需簽署《自愿騎馬協(xié)議》，并按照教練要求動(dòng)作 規(guī)范操作，如因個(gè)人原因，騎馬過(guò)程中，發(fā)生任何人身意外，我社概不負(fù)責(zé)。

12、我社所有行程，均不進(jìn)店。如客人行進(jìn)自主購(gòu)物消費(fèi)，需與我社簽署《自主購(gòu)物協(xié)議》，并注明，客人進(jìn)店，屬于自主購(gòu)物行為，與我社無(wú)關(guān)。我社不承擔(dān)任何責(zé)任。

13、本地區(qū)緯度較高，紫外線較強(qiáng)烈，請(qǐng)大家務(wù)必做好防曬措施，隨身攜帶遮陽(yáng)傘、遮陽(yáng)

帽等防曬用品，以防止皮膚曬傷

14、草原景區(qū)一般只提供奶茶，無(wú)茶水或白開(kāi)水，不習(xí)慣者，請(qǐng)自備飲用水

15、本地區(qū)夏季早晚溫差較大，蚊蟲(chóng)較多，請(qǐng)帶好長(zhǎng)袖衣物及防蚊蟲(chóng)用品

16、呼倫貝爾地區(qū)處于少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重民族習(xí)慣

17、呼倫貝爾地區(qū)景點(diǎn)景區(qū)之間距離較遠(yuǎn)，請(qǐng)各位游客保持良好心態(tài)

18：呼倫貝爾地區(qū)屬旅游不發(fā)達(dá)地區(qū)，地區(qū)環(huán)境差異較大，酒店住宿按當(dāng)?shù)匦羌?jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定，敬請(qǐng)游客朋友們諒解。

注意事項(xiàng)：

(1)夏季草原旅游，請(qǐng)自備一些防蚊、防曬用品及常用藥品，早晚溫差變化大。最好攜帶春、夏裝，最好穿長(zhǎng)褲，不要穿涼鞋。

(2)在夏季由于草原的晝夜溫差較大且降雨量集中（多集中在7、8、9月），夏季夜間或下雨時(shí)比較涼爽，故應(yīng)攜帶保暖衣服和雨具，請(qǐng)帶上長(zhǎng)袖外套，以免著涼。

(3)獻(xiàn)哈達(dá)是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的禮節(jié)，在迎賓儀式上蒙古人會(huì)雙手捧哈達(dá)、銀碗為客人敬酒，即使不會(huì)飲酒，也要接過(guò)銀碗粘粘唇，再將酒杯還給客人，以示對(duì)主人的尊重,少數(shù)民族有愛(ài)畜、敬茶、敬酒、獻(xiàn)哈達(dá)等禮俗，請(qǐng)留意導(dǎo)游的解說(shuō)。

(4)騎馬漫游草原時(shí)，在選擇馬匹和騎乘中要聽(tīng)從當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的安排指揮，以免發(fā)生意外。注意以下事項(xiàng)：

    一.路過(guò)馬時(shí)，要從馬頭前面走，不要從馬屁股后面走，以防馬將人踢傷；

    二.上馬時(shí)應(yīng)從馬的左側(cè)上馬，左腳蹬馬鐙右腳跨上馬；

    三.上馬后應(yīng)坐穩(wěn)在馬鞍上，用雙腳前腳掌蹬住馬鐙子并腳尖內(nèi)扣夾緊馬肚 子，腰挺直，雙手拉住韁繩，用雙腳腳跟輕磕馬肚子，使馬行走起來(lái)；

四.如果要讓馬左轉(zhuǎn)即用左手往左邊輕拉韁繩，右轉(zhuǎn)就用右手往右邊輕拉韁繩，如要馬站住就雙手同時(shí)向后輕拉韁繩，但注意不要突然使勁向后拉以防止馬突然站立起來(lái)將人摔傷。

    五.下馬時(shí)要等馬停穩(wěn)后，左腳踩住馬鐙，右腳邁下馬，同樣要在左側(cè)下馬，一定注意不要從右側(cè)下馬，以防止馬由于不習(xí)慣而將人踢傷;

離開(kāi)馬時(shí)也要從馬頭前面走。

(5)蒙古高原，早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲，同時(shí)帶好墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、等物品。

(6)在每年的7、8月份屬當(dāng)?shù)芈糜瓮荆糜稳藬?shù)較多，會(huì)出現(xiàn)景點(diǎn)人多、交通擁堵、住宿緊張、餐廳排隊(duì)等情況請(qǐng)客人諒解。

(７)游覽時(shí)，請(qǐng)注意集合時(shí)間；出行時(shí)一定隨身保管好貴重物品。

(８)請(qǐng)尊重本地居民生活習(xí)慣，民族傳統(tǒng)。

(９)請(qǐng)您遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，照顧好老人和小孩

(１０)滿洲里國(guó)門景區(qū)實(shí)行購(gòu)票入園制，一人一票，國(guó)門規(guī)定外國(guó)國(guó)籍的游客禁忌入內(nèi)。
(11)提倡文明行為，請(qǐng)勿進(jìn)行隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為；禁止毀壞財(cái)物、打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為。
(12)請(qǐng)您在游玩過(guò)程中，照看并保管好自己的隨身攜帶物品，不便攜帶的非貴重物品可到寄存處寄存。

(1３)在呼倫湖游玩時(shí)禁忌下水玩耍，注意安全。

(1４)在景區(qū)一定要注意衛(wèi)生，不要在景區(qū)上隨意大小便，亂丟垃圾，自己帶好垃圾袋，一定要丟到指定位置。