1、出行前作充分準(zhǔn)備，能用到的物品盡量帶齊，作為來黃山旅游的第一步：

證件：隨身攜帶二代居民身份證、護(hù)照、戶口本等其他有效證件。

話費：漫游話費較高，出發(fā)前記得充足話費，方便和他人聯(lián)系。

著裝：登山宜輕裝簡從，以穿運動鞋、登山鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋為宜，切忌穿高跟皮鞋、涼鞋。盡量選擇運動休閑且寬松擋風(fēng)的衣服，冬天選擇登山時輕巧飽暖的羽絨服最佳。

裝備：相機(jī)必不可少。黃山的氣溫比平原低10度左右，同時太陽輻射較強(qiáng)，請備恰當(dāng)?shù)恼陉栆旅?。黃山風(fēng)大，夏季時有雷雨，又因山高路陡，是不允許打傘的，因而雨衣也就顯得必不可少了。登山前如果需要最好購買登山手杖，以免體力不支；還應(yīng)根據(jù)目的地的具體情況選擇是否需要防曬等其他用品。

藥品：主要是帶一些常用感冒藥、腸胃藥、防蚊蟲的花露水、防暑藥品、暈船暈車藥等?；加懈哐獕骸⑿呐K病患者，應(yīng)隨身攜帶相應(yīng)藥品及飲水，以備急需，切不宜單獨行動。如有身體不適請及時聯(lián)系隨團(tuán)醫(yī)生就診。

2、友情提示：

1）黃山雖雨天較多，但陰雨連綿的天氣很少；早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到這種情況，游者不必敗興，雨后觀景風(fēng)光更加綺麗，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤為壯觀，覽之可盡飽眼福；有幸還可觀看到佛光奇觀。

2）黃山是禁獵區(qū)，飛禽走獸嚴(yán)禁獵取，旅游者應(yīng)自覺遵守；景區(qū)內(nèi)竹林、奇花、異草、藥材很多，這些都有是國家和人民的財富，旅游者在游覽時可盡情觀賞，但不可采摘和挖掘。

3）黃山建筑物、古跡很多，不得在任何建筑物、古跡、巖石、竹木上題字刻畫。

4）為了保護(hù)黃山風(fēng)景區(qū)的清潔衛(wèi)生，不可隨地亂扔垃圾、廢物，沿途皆有垃圾池。

5）要聽從導(dǎo)游的建議和安排，切忌我行我素，以免發(fā)生不必要的麻煩和意外。

6）走路不觀景，觀景不走路，拍照時特別注意安全，選擇絕對安全的地點和角度。

7）山上東西都是“挑山夫”挑上去的，所以成本高、東西貴，建議自備一些輕便食品上山，不夠再補(bǔ)充“彈藥”。

8）若在出游過程中，您對我們的安排不滿意，請您第一時間們的導(dǎo)游提出您寶貴的意見或建議，我們會根據(jù)實際情況及時處理。

9）團(tuán)隊質(zhì)量以及處理客人投訴以客人在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn)，敬請各團(tuán)務(wù)必真實填寫，恕不受理因不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。

八、安全警示（游客簽字后即視為已認(rèn)真閱讀本安全警示，并會認(rèn)真遵守）：

（一）人身安全：

    保證自身條件能夠完成旅游活動，若因本人隱瞞身體狀況或自身原因造成突發(fā)疾病或其他意外事故導(dǎo)致本人或第三人受傷或死亡的，由本人承擔(dān)所有責(zé)任。根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品；最好結(jié)伴出行，尤其是晚上，單身女性或是小孩最好能隨身準(zhǔn)備寫必備的防衛(wèi)工具。

（二）住宿安全：

1、在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒；進(jìn)酒店大門時注意不要誤撞到玻璃門和旋轉(zhuǎn)門上。

2、入住房間后，仔細(xì)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題請立即通知導(dǎo)游或者酒店工作人員；仔細(xì)閱讀飯店指南和注意事項等；關(guān)好門窗，保管好貴重物品和身份證件，以免造成財物損失。

3、不得攀爬酒店及房間內(nèi)的窗戶、洗漱臺、電視柜等，以防摔倒、劃傷及發(fā)生其他意外；

4、進(jìn)浴室，要做好相應(yīng)防滑措施（如鋪好防滑地墊等）；淋浴時注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷。

5、請務(wù)必正確使用酒店內(nèi)生活用具及其他電器，如電源插座（特別提醒，勿要用濕手觸摸電源插座和其它電器）。

6、退房時應(yīng)仔細(xì)檢查您所攜帶的行李物品是否帶齊，尤其是身份證件和貴重物品。

（三）飲食安全：

1、黃山飲食口味以清淡為主，多偏甜，請自備辣椒菜，多飲水，若怕水土不適，可每天在自帶水壺內(nèi)裝白開水。

2、飯前檢查餐具，確定無破損，以防用餐時被劃傷；用餐時，避免燙傷。

3、餐自理時，更要注意衛(wèi)生，不要生食，食物要煮熟，餐具要消毒，蔬菜要過水。

（四）乘車及交通安全：

1、不準(zhǔn)攜帶易燃易爆等危險品乘車。

2、乘坐火車時，要做到上車前后避免擁擠、中途停車看住行李、盡量減少下車購物、警惕有人頻翻行李、夜間瞌睡別忘行李等，并注意嚴(yán)加防范，才可防盜。

3、行駛中，不要將身體任何部位伸出車外；不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員安全操作的行為；要坐穩(wěn)扶好，以免車輛緊急剎車時摔倒受傷。不要在車內(nèi)站立，不向車外吐痰、拋棄物品，乘坐前排時應(yīng)系好安全帶。

4、在火車中途停車時要聽從乘務(wù)員指引，站臺上不要離開乘務(wù)員視線，要在距車門10米內(nèi)活動，禁止使用站臺上的洗手間，乘汽車中途停車時要結(jié)伴前往洗手間。下車活動時不要遠(yuǎn)離旅游車，要注意避讓車輛。

5、游覽期間，請遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁橫穿馬路、闖紅燈等。

（五）財物安全：

1、旅行中攜帶物品要少而精，必要的物品要帶齊，違禁品不要帶，以免在乘坐交通工具過關(guān)卡時遇到麻煩；

2、現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放（特別是手機(jī)與錢包）。

3、為保財物安全，行李保管提醒三句話：集小成大件數(shù)清、隨時清點不亂放、離開不忘回頭看。

（六）登山安全：

1、雷雨時不要攀登高峰，特別不要攀登天都、蓮花二峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊。

2、山高路陡，以緩步為宜，不可過速。為安全計，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。

3、游山時應(yīng)結(jié)伴同行，相互照顧，不要單身攀高登險。

4、登山時身略前俯，可走“Z”形，這樣既省力，又輕松。

5、黃山下暴雨時，山洪來勢很猛，速度極快，所以下雨前夕，不宜在山溪間，河中洗衣、游玩，以免發(fā)生意外。

6、在高峻危險的山峰上照像時，選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測。

7、夏天游覽松谷庵的翡翠池、五龍?zhí)都皷|海翡翠谷的彩池群時，千萬不要下水游泳，因為雖值夏日，但泉水很涼，以防險情發(fā)生。

8、為防止火災(zāi)，黃山風(fēng)景區(qū)沿途均實行定點抽煙；吸煙時應(yīng)自覺將煙頭、火柴桿熄滅，不可隨意亂丟。

（七）其他安全：

1、旅游過程中要有集體觀念，游覽景區(qū)前，聽從導(dǎo)游的安排，記住導(dǎo)游交代的集中時間和地點，所乘旅游車牌號和導(dǎo)游手機(jī)號，在指定的地點準(zhǔn)時集合，請勿擅自離隊單獨行動，以免發(fā)生意外。

2、夜景或自由活動時間自行外出，請告知導(dǎo)游和團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全；并隨身攜帶當(dāng)?shù)厝胱【频甑刂贰㈦娫挕?span>

3、司陪人員現(xiàn)場強(qiáng)調(diào)的其他安全事宜，請積極主動配合，以確保大家開心出去，平安回來。