1、以上行程及價格僅供參考，以合同簽訂當日確認為準。

2、費用不含自理景點以及一切私人消費。客人擅自離團，所有費用不退。

3、因人力不可抗拒因素（臺風、政治或機票、火車票政策性調價等）造成的行程延誤或變更，所產生的費用由客人自理。

4、如臨時退團需損失車位120元/人及房費另計。往返火車票損失票面百分之二十及手續費需客人承擔。

5、因客人自身原因或自然災害、人力不可抗拒因素等產生的費用由客人自理。

6、我旅行社公司按照國家旅游局規定已參加旅行社旅游責任保險，解釋權及理陪權歸保險公司所有。

7、游客投訴以在當地自行填寫的意見單為主要依據，其他的訴求理由我社不予受理，（請各位團友認真填寫）特此說明！

8、為維護您的利益，如遇在河南期間對行程及服務有何投訴，請在及時在當地提出，我們將盡量調解。

甘肅旅游注意事項

1.甘肅省地處我國西北內陸，晝夜溫差較大，游客朋友一定要注意攜帶御寒衣服，建議攜帶外套及毛衫出行，以免感冒；甘肅地處西北和青藏高原相接地帶，海拔較高，紫外線照射強烈，氣候干燥，游客朋友需準備好充足的防曬品，自備防曬霜、潤唇膏、太陽鏡、太陽帽等防曬用品；甘肅白天干燥，游客需帶著水壺，多喝水或者多吃水果；甘肅的水果品種多，且甘甜味美，但注意不要吃多，以免腸胃不適。

2.甘肅西北海拔較高，雖然不及青藏高原，初到者往往會有輕微高原反應，出現頭痛、頭暈和食欲消退等現象，這些都屬正常現象，游客朋友不要驚慌，只需要多飲水，注意休息，避免劇烈運動即可。

3.甘肅是中國經濟比較落后的地區之一，餐飲食宿條件都不及東部發達地區，而且飲食習慣、生活習慣受少數民族影響，回族風味很明顯。在甘肅，面食和牛羊肉是飲食的主要構成部分，游客朋友要盡量適應，入鄉隨俗。　　

4.西北地區由于地域遼闊，和東部地區存在一定的時差，景點多且分散，游客朋友們要注意調節，暈車的游客則最好帶暈車藥，不然旅途會很辛苦、勞累。

5.去甘肅必定到敦煌，到敦煌一定會去莫高窟，莫高窟里光線昏暗，游客不要忘記攜帶手電筒；登窟的話就不能忘記穿舒服的登山鞋，這樣旅途會更便利，更安全。

6.在西北，尤其是甘肅、寧夏等地，有大量的回族同胞居住，伊斯蘭教盛行，游客要注意當地人的生活禁忌。不要因為小事情而與人起爭執，這只會影響您旅游的心情。在西北大部分地區信仰伊斯蘭教的民族不吃豬肉，這是他們生活中的最大禁忌，絕對不可冒犯。

7.最后，給需要攝影的游客提供一些信息：

（1）敦煌莫高窟內是禁止帶攝像機和相機進入的，游客朋友必須在入口處寄存；

（2）鳴沙山滑沙時，最好不要隨身攜帶照相機或手機，以免沙子進入相機損壞或丟失；

（3）如果是冬季前往，需帶好備用電池，因為冷空氣會縮短電池壽命；

（4）如果對僧人、喇嘛、道士和穿著民族服裝的少數民族群眾有特別的拍攝激情，無論如何都要微笑著征得對方的同意，避免因為誤會導致不必要的矛盾；

（5）進入藏區，在藏傳佛教寺院殿堂內是不允許拍照的，請各位游客朋友注意，以免發生一些不必要的麻煩。